Marcmetal arbeitet bereits ab dem ersten Schritt der Produktplanung mit dem Auftraggeber zusammen: In der ersten Phase werden Informationen, Vorgaben und Wünsche des Kunden erfasst.
Die zweite Phase sieht die Machbarkeitsuntersuchung vor, nach der das Unternehmen gegebenenfalls technische Lösungen zur Umsetzung des endgültigen Plans der Bauleitung mit Hinweisen zur Vorbereitung der Wände und elektrischen Anlagen vorschlägt. Marcmetal fertigt ausschliesslich individuelle Garagentore nach Mass mit Techniken, die eigens für jegliche spezifische Situation entwickelt wurden.